Mențiuni Legale

Compania ROZANI KRAFT are ca obiect principal de activitate fabricarea produselor cosmetice cu ingrediente de cea mai bună calitate, dezvoltate de firme renumite în domeniu, naturale, organice.

ROZANI KRAFT are o experiență de 8 ani în fabricarea și dezvoltarea produselor cosmetice, pe piața din România. Acestea sunt dezvoltate, în propria fabrică, din București, în concordanță cu normele GMP, având certificările de calitate ISO 9001 și ISO 14001.

Produsele noastre cosmetice conțin ingrediente de origine naturală, de calitate ridicată, rezultate în urma cercetărilor științifice. Ne bazăm pe studiile și testele de eficacitate ale furnizorilor noștri de materii prime pe care echipa noastră de cercetare și dezvoltare le folosește pentru crearea produselor finale. Produsele ROZANI KRAFT sunt dedicate atât pentru prevenție, cât și pentru tratament, întâmpinând astfel cerințele consumatorilor noștri.

ROZANI KRAFT are capacitatea de a dezvolta o largă gamă de produse (produse pentru îngrijirea părului, produse pentru îngrijirea tenului, produse pentru îngrijirea copiilor etc.), venind în întâmpinarea clienților săi cu produse personalizate și oferind soluții ingenioase în integrarea noilor produse.

Ca profesioniști în domeniu, suntem creativi, avem capacitatea de a identifica problemele apărute în procesul de producție, oferind soluția optimă, astfel încât activitatea clienților noștri să se desfășoare în condiții foarte bune.

Echipa noastră de cercetare și dezvoltare este într-o continuă revizuire a tendințelor din domeniul cosmetic și dermatologic. Ne concentrăm asupra cercetării și dezvoltării produselor cosmetice cu un nivel ridicat de valoare adăugată și beneficii.

Bazele companiei au fost puse de o femeie inginer constructor, primul produs creat fiind crema de mâini. Ulterior, gama de produse fabricate de către ROZANI KRAFT s-a dezvoltat și către alte arii de întrebuințare.

Cod CAEN: 2042 - Fabricarea parfumurilor și a produselor cosmetice (de toaletă)

Adresa sediului fiscal: Strada Independenței, Nr. 9, Ap. 33, Pantelimon, Județ Ilfov

Informații utile

Politica de returnare

Dacă este un produs care nu te satisface și nu l-ai folosit mai mult de 30%, ne poți contacta din secțiunea Contact pentru a organiza returul și pentru a-ți trimite banii înapoi.

Ne dorim să fiți pe deplin mulțumiți de produsele cumpărate din magazinul nostru online. Dacă, din anumite motive, nu sunteți pe deplin satisfăcuți de articolele achiziționate, le puteți returna, iar noi vă vom înapoia contravaloarea produselor comandate.

Aveți dreptul de a returna orice produs în termen de 14 zile calendaristice. Valoarea în bani returnată se referă strict la costul produselor așa cum au fost ele trecute pe factura de achiziție.

Nu se admit la retur:

Produse care au fost consumate peste 30% sau integral
Produse achiziționate de la alte magazine
Produse neînsoțite de documentele ce dovedesc achiziția (factură sau bon fiscal)
Parfumuri începute

Procedeul de returnare al produselor

Pentru a realiza returul unui produs asigurați-vă că produsul corespunde întocmai condițiilor de mai sus.

Scrieți-ne la adresa comenzi@kabinett.ro un e-mail în care ne informați de retur și anexați o copie a facturii sau informații prin care putem identifica achiziția dumneavoastră.
În emailul de retur vă rugăm să specificați contul IBAN și numele complet în care se va restitui suma aferentă returului în cazul în care se alege această variantă. De asemenea, în același email se specifică adresa de ridicare a produselor și numărul de telefon.
Numele pe care este deschis contul IBAN trebuie să fie același ca și numele cu care s-a plasat comanda și implicit cel care se regăsește pe factură.
Ambalați produsul corespunzător pentru ca acesta să fie ferit de șocuri ce pot apărea în timpul transportului. Produsele care ajung retur în forma alterată datorată ambalării necorespunzătoare nu vor putea beneficia de garanția returnării. Noi vom trimite curierul la dvs pentru ridicarea produsului și expedierea acestuia la sediul nostru. Taxele aferente transportului vor fi suportate de noi, Rozani Kraft SRL.

După recepționarea coletului veți fi contactat telefonic de un membru al echipei care se va ocupa de returul produsului dumneavoastră.

Conform OUG 34/2014 rambursarea contravalorii unui produs returnat va fi făcută în termen de 14 zile calendaristice de la primirea notificării de retragere de la client. În anumite situații ne rezervăm rambursarea până când primim coletul sau până când clientul trimite o confirmare că a expediat coletul, luându-se în considerare data cea mai apropiată. Rambursarea se va face în contul IBAN în RON indicat de client.

Pentru orice detalii sau neclarități privind returnarea produselor vă rugăm să ne contactați pe email sau la unul din numerele de telefon afișate în pagina de contact.

Condiții de garanție

Pentru toate produsele vândute și livrate de Kabinett Natural Cosmetics beneficiezi de declarația de conformitate conform legislației în vigoare și politicilor comerciale ale producătorilor.

Livrarea comenzilor

Noi procesăm comenzile foarte repede. Lucrăm de luni până vineri de la ora 08:00 până la ora 17:00. În sărbătorile legale nu lucrăm. Dacă finalizezi comanda în timpul programului până la ora 14:00, noi o vom pregăti și expedia în aceeași zi. Dacă finalizezi comanda după ora 14:00, noi o vom expedia în următoarea zi lucrătoare. La fel, dacă finalizezi comanda în weekend sau în zilele de sărbătoare legală, noi o vom pregăti și expedia în următoarea zi lucrătoare. În perioadele aglomerate pot însă apărea întârzieri la procesarea comenzilor, dar vom avea grijă să le comunicăm pe SMS sau social media. Timpul de tranzit până la ușa ta depinde de metoda de livrare aleasă de tine înainte de a finaliza comanda și poate fi 1 zi lucrătoare pentru livrarea prioritară sau 1-2 zile lucrătoare pentru livrarea economică, însă timpii de tranzit cad în responsabilitatea companiilor de curierat cu care lucrăm și pot uneori varia fără o notificare prealabilă.

Alte informații utile

ROZANI KRAFT S.R.L.

Cod Unic de Inregistrare fiscala: RO29408840

Număr de ordine în Registrul Comerţului: J23/3142/2011

Sediu social: Strada Independenței, Nr. 9, Ap. 33, Pantelimon, Județ Ilfov

Sediu secundar: Șoseaua Călărași KM3, Municipiul Călărași, Județ Călărași

Obiecte de activitate

Cod CAEN: 2041 - Fabricarea săpunurilor, detergentilor și a produselor de întreținere
4618 - Intermedieri în comerțul specializat în vânzarea produselor cu caracter specific, n.c.a.
4619 - Intermedieri în comerțul cu produse diverse
4774 - Comerț cu amănuntul al articolelor medicale și ortopedice, în magazine specializate
3299 - Fabricarea altor produse manufacturiere

Autorizații

NR. CRT.	NUMĂR/SERIE	DATA	AUTORITATE EMITENTĂ
1	SR EN iS0 14001:2015	27-02-2023	lNTERCERT SYSTEMS ORCANiSM INDEPENDENT DE CERTIFICARE SiSttEME DE MANACEMENT
2	SR EN ISC)9001:2015	28-09-2022	lNTERCERT SYSTEMS ORCANiSM INDEPENDENT DE CERTIFICARE SiSttEME DE MANACEMENT
3	76	23-05-2024	ANPM
4	25/22/SU-CL	01-04-2022	Inspectoratul pentru Situații de Urgență "Barbu Șirbei"
5	3	20-02-2024	Administrația Națională Apele Române